Seintje: kom goed uit met je termijnbedrag

Door ons Seintje voorkomen we samen verrassingen op je jaarafrekening. Met jouw toestemming ontvang je een paar keer per jaar een advies over je termijnbedrag.

Check of je termijnbedrag nog past bij je verbruik

Je bent natuurlijk niet altijd bewust bezig met je energieverbruik. Daarom sturen we je graag een Seintje: een e-mail met advies over je termijnbedrag. Hiermee pas je op tijd je termijnbedrag aan en voorkom je verrassingen op je jaarafrekening.

Beslis zelf of je het advies overneemt

Je verbruik kan natuurlijk veranderen. Misschien koop je zonnepanelen, vertrekt een huisgenoot of ga je juist samenwonen. Je energieverbruik gaat dan omlaag of omhoog. Het is slim je termijnbedrag hierop aan te passen. Maar of je dat doet, beslis je uiteraard zelf.

Seintje voor elke situatie

Slimme meter - toestemming gegeven

Je ontvangt een Seintje met een persoonlijk advies op maat. Je ziet in de e-mail direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag. Dit baseren we op je actuele verbruik.

Slimme meter - nog geen toestemming

In je Seintje zie je niet direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag. We hebben eerst toestemming nodig om je meterstanden uit te lezen. Kies zelf of we ze eenmalig of dagelijks uitlezen.

Geen slimme meter

Vanuit het Seintje check je snel zelf je termijnbedragadvies. Geef je meterstanden door in Mijn Vattenfall en zie direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag.

Slimme meter? Ontvang een Seintje met advies op maat

Geef ons nu toestemming om je meterstanden uit te lezen. Dan krijg je voortaan een Seintje dat checkt of je termijnbedrag nog bij je verbruik past.

Geef toestemming

Hierom vragen we je toestemming

In het Seintje ontvang je een actueel termijnbedragadvies. Daarvoor gebruiken we je meterstanden en je verbruik. Dat zijn persoonsgegevens. Je kiest zelf of je ons toestemming geeft om ze te mogen gebruiken.

Meer informatie over gebruik van je persoonsgegevens

Een heldere jaarafrekening zonder verrassingen

We beloven je een begrijpelijke jaarafrekening zonder verrassingen. Daarom krijg je regelmatig een persoonlijk termijnbedragadvies in Mijn Vattenfall, de Energie-app of via ons Seintje. Zodat je op tijd weet of je goed uitkomt bij de jaarafrekening. Of dat het verstandiger is om je termijnbedrag aan te passen. Je weet altijd waar je voor betaalt.

Een heldere jaarafrekening

Zelf een termijnbedragadvies aanvragen

Wil je weten of je op dit moment goed zit met je termijnbedrag? Ga dan naar je termijnbedrag in Mijn Vattenfall.

  • Heb je een slimme meter, dan vind je hier een termijnbedragadvies.
  • Heb je geen slimme meter, geef dan hier je meterstanden door. Daarna vind je een persoonlijk termijnbedragadvies.

Vragen over Seintje ontvangen

Wat is Seintje?

Seintje is een e-mail met advies over je termijnbedrag. Hiermee zie je of je verbruik nog past bij je termijnbedrag. Zo voorkomen we samen verrassingen op je jaarafrekening.

Vraag Seintje aan in Mijn Vattenfall

Hoe kan ik Seintje ontvangen?

Door ons toestemming te geven in Mijn Vattenfall. Dit doe je bij 'Termijnbedrag via ons Seintje' onder Privacy en Voorkeuren.

Geef toestemming in Mijn Vattenfall

Hoe kan ik Seintje uitzetten?

Dit doe je in Mijn Vattenfall. Zet je toestemming uit bij 'Termijnbedrag via ons Seintje' onder Privacy en Voorkeuren. 

Naar Mijn Vattenfall

Vragen over je termijnbedragadvies

Wordt mijn termijnbedrag automatisch aangepast?
Nee, je bepaalt zelf of je je termijnbedrag aanpast of niet. Het Seintje is alleen een advies. Je kiest zelf of je het advies opvolgt.
Heb ik een slimme meter nodig om Seintje te ontvangen?

Nee, je hebt geen slimme meter nodig. Iedereen kan een Seintje ontvangen. Wel is het Seintje anders in verschillende situaties:

Geen slimme meter

Vanuit het Seintje check je zelf eenvoudig je termijnbedragadvies. Geef je meterstanden door in Mijn Vattenfall, dan zie je direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag.

Wel slimme meter - nog geen toestemming

In je Seintje zie je nog niet direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag. Eerst moet je ons toestemming geven om je meterstanden uit te lezen. Kies zelf of we ze eenmalig of dagelijks uitlezen.

Slimme meter - toestemming gegeven

Je ontvangt een Seintje met een persoonlijk advies op maat. Je ziet in de e-mail direct hoe je uitkomt met je termijnbedrag. Dit baseren we op je actuele verbruik.

Waarom is het advies in mijn Seintje anders dan het advies in Mijn Vattenfall?

Dit komt door het moment dat we de berekening doen. Het moment dat we je een Seintje sturen kan anders zijn dan het moment dat je zelf een termijnbedragadvies aanvraagt. Hierdoor kunnen er verschillen ontstaan.

Bekijk ook